我们都知道看一间网吧经营得怎么样，其中看网吧服务质量是很重要的一个方面，一般只有管理得到位一点的网吧都会加强对员工这方面的培训，下面就一起来看下有哪些内容吧！
　　1.不要诋毁您的竞争对手
　　您怎么对上网者和潜在上网者评价你的竞争对手，你的竞争对手也同样可以怎么评价你。当有人问你：贵网吧是如何在与XX网吧的激烈竞争中走到今天的？你可以用这种方式回答：“XX网吧的确很不错（或很有实力），但允许我告诉您为什么那么多上网者选择了我家网吧。”满意的感谢信件等等，用这种方式，你就轻而易举地将话题从竞争对手转移到你的网吧上来了，或者请你旁边的上网者对你网吧大肆赞扬一番也未尝不可。
　　2.服务者不容懈怠
　　经营过程中的每一刻，店长、网管、服务生乃至收银员的服务都不容懈怠，一旦懈怠下来，你就输定了。不要理所当然地认为上网者在你这儿上过一次网，就会成为你的终生顾客，甚至就在你读这篇短文的时间里，你的竞争对手也有可能正策划着如何将你的上网者拉走呢！
　　3.不要固步自封
　　不要有了一点小成绩就不思进取，在市场竞争异常激烈的今天，如果你不求发展，就只有关门停业的份了。所以，要不断自我教育，积极参加各种研讨会，阅读专业书籍和杂志，以使自己成为所在行业的先锋。你对你所在行业的了解和知识程度越深，上网者就会对你的网吧越有信心，从而使得你的网吧成为消费者心目中的第一选择。
　　4.感化顾客
　　可以利用某一特定时期，举办一些上网奖励活动，如座位号抽奖、会员积分制等，送中奖者一份小礼品，给上网者一份惊喜和感动。记住一条经验法则：让上网者始终感到在你的网吧上网是件很温馨舒适的事。
　　5.主动服务
　　必须彻底践行对上网者应尽的礼仪和责任，必须心存感激并主动地为他们服务。他们有什么问题提出来，能解决的必须尽力帮助。
　　以上就是体现一间网吧服务质量的五点内容，不知道各位业有什么样的想法呢，如果想知道这方面的兴趣可以关注我们的相关报道哦！