建议各位网吧消费者在去一家网吧上网时最好先熟悉环境，最好能知道网吧疏散通道、安全出口及楼梯的具体位置等，这样可以帮助自己在火灾发生时尽快逃离事发地。在火灾发生时一定要自己现保持冷静，不要盲目的乱冲乱撞。
在网吧发生火灾的现场消费者们千万不要因为有东西忘拿而入火场，人的生命是最重要的，不要把时间浪费在其他，应该抓紧时间逃生，逃生时可采用毛巾、口罩蒙住口鼻，匍匐撤离以防止中毒或是窒息，也可以用冷水浇头、身上或用湿毛巾、湿棉被等裹好后再冲。
如果网吧在高楼上，火灾发生时若被火围困就尽量呆在阳台、窗口等地方，白天可向窗外晃动鲜艳的衣物等寻救，
晚上可用手电筒不停地在窗口闪动或敲击东西以引起别人注意而获救。如果有力气的话也可用绳索、窗帘等自制简易绳子并用水打湿，然后沿绳逃生。
以上就是网吧发生火灾时顾客自救的一些方法了，建议各位消费者一定要掌握一些基本的切实可行的自救方法，这样在遇到火灾时才能有把握的安全逃生。
