网吧上网顾客从硬件上很少分出优劣，只能从软件上，和电脑上网体验出网吧的后台及技术力量。比如网吧电脑很少出现死机，上网不了，卡机，慢等等现象，说明网吧技术维护的好。
网吧的初期安装可以找专业的电脑公司来做的，但必须有人能应付网络故障等突发事件，至少能给出应急的方案，所以不管投资网吧的大小都必须配备专职或兼职的网络技术员。
技术的优秀关系到网吧的经营收入，网吧运营过程能否一路畅通，就拿维护网吧网络安全来说，一旦病毒感染全场机器，轻则断网杀毒，投入大量人力物力反复检查；重则系统破坏，网吧被迫停业。
现在很多大型网吧聘请技术人员都是要资格证书的，相比以前鱼目混珠的网吧技术人员，这是一个保证，网吧在招聘技术人员的时候可以要求这个，要清楚认识到技术对于网吧的重要性。
