假如网吧网络出现问题，用户不能上网，那么网吧就不能正常经营，不能实现盈利。另一方面，如果是网吧网管生病了，但网吧照样能够运营，实现盈利。看似网管对于网吧没有多少价值，甚至是可有可无。事实上并非如此，网管直接代表网吧形象。
网吧网管每天都需要面对几百台主机和多台服务器，还有像路由器、交换机这些网络设备。当机器出现问题时，网管可以快速解决问题，保证网吧网络通畅。网管还能维护网吧的秩序，网吧顾客（相关信息详见网吧顾客专题）发生纠纷，网管需要出面解决。而且现在的顾客越来越注重服务质量，单纯依靠机器和网速吸引顾客已经成为了过去，如今的网吧都要求提高服务质量。网管为顾客提供好的服务，顾客才能获得心理上的满足，从而成为网吧的忠实顾客。
网吧老板只有真正意识到网管的重要性，对他们委以重任并信任他们，这样才能上下齐聚一心让网吧实现更高的盈利。
