当网络出现故障的是，会出现网络错误代码提示，技术人员根据不同的网络错误代码提示来找到故障原因，下面是常见的几个错误代码提示。

　　1.错误691：
　　用户名密码错误或欠费=>重新输入正确用户名及密码。
　　2.错误769：
　　网卡故障=>点击桌面—网上邻居—右键点击属性，查看是否有本地连接，若有检查是否为灰色，双击即可恢复正常宽带连接。若无本地连接。需要重装网卡驱动或判定网卡故障，需由专业维修人员处理修复。
　　3.错误678：
　　远程计算机无反应=>检查连接是否正确，致电申报故障。
　　4.错误612 指定的路由未分配。
　　网络配置可能不正确，重新启动计算机，以确保所有最近所作的，配置更改都能生效。当计算机运行在一个很低的资源情况下时，也会发生这种错误。如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。
　　以上几个不同的网络错误代码提示，大家可以参考一下，希望能帮助到你们。