在使用交换机的过程当中，经常遇到交换机认证失败的问题，造成这个问题的原因有多少，针对不同的情况，有不同的原因，下面网吧联盟小编为大家分享一些交换机认证失败原因。
　　首先分析交换机认证失败的两个常见情况：
　　1）寻找认证服务器
　　a.NAS没有收到EAPoL Start报文
　　Su认证网卡选择错误、Su发出的EAPoL-Start报文被防火墙软件过滤了 、Su与NAS连通性问题（网络断路或报文过滤）
　　b.NAS收到了EAPoL Start报文，但没有回应
　　NAS没有配置认证、NAS收到EAPoL-Start的端口没有开启认证
　　c.Su没有收到EAP-Request报文
　　NAS发出的EAP-Request报文被中途网络设备过滤了
　　2）连接认证服务器
　　a.SAM没有收到Access-Request
　　NAS中SAM服务器地址错误、NAS与SAM连通性问题（网络断路或报文过滤）、SAM服务器开启了防火墙
　　b.SAM一直没有回应Access-Challenge
　　SAM中没有添加该设备（服务管理器与系统日志中提示）
　　c.SAM直接回应Access-Reject
　　NAS验证字与SAM配置不符（认证日志中提示）
　　其次从中可以得出认证失败的原因主要在于以下几点：
　　用户名或密码错误
　　已达到同时在线用户数量上限；
　　信息校验错误（IP、MAC、NAS IP、NAS PORT、IP地址类型）；
　　账户处于欠费状态；
　　不在认证时段内
　　客户端版本过低；
　　客户端完整性被破坏；
　　该服务不存在
　　本日内不能使用该公有服务；
　　不能使用地区受限服务；
　　用户处于黑名单中。