有win10用户反映安装战网客户端时，遇到了battle.net update agent已停止工作的提示，这种情况多是微软不断更新Windows 10所引起的记录比较大所致。下面来说说解决办法。
　　

　　按下【Win+R】组合键打开运行，输入inetcpl.cpl点击确定。切换到【连接】选卡。在局域网设置下点击【局域网设置】。取消选中的【为LAN使用代理服务器】。如果为LAN使用代理服务器没有选中，选择自动检测设置。

　　如果已经选择，取消选择。如果没有被选中，那么选中它。所以：当【为LAN使用代理服务器】选项不要勾选，也就是不用代理服务器，自动检测设置这里如果原来你的电脑是勾选的，那么就变成不勾选，如果原来没有勾选，那一定要勾选上，也就是说对你网络做出一个改变。

　　任务栏空白处鼠标右键点击【任务管理器】。切换到【服务】选卡，在下面找到Secondary Logon服务。在【Secondary Logon】服务状态为已停止，点击鼠标右键，选择【开始】。接着在Secondary Logon服务上再次点击鼠标右键，选择【打开服务】。在服务界面双击打开Secondary Logon，将其启动类型选择【自动】，点击【应用】-【确定】。

　　双击打开此电脑，在右侧搜索栏中输入Battle.net；将所有搜索到的Battle.net文件夹全部删除；删除完毕后，在搜索框中输入：Blizzard Entertainment进行搜索，然后进行以上同样操作；、操作完成后即可双击打开Battle.net-Setup-CN.exe进行重装！