来自一家易乐游网吧客户,从易乐游升级到乾坤版2221,升级后客户机显示正在启动,卡5分钟左右才可以进到桌面。有两家网吧都出现这样问题,等会再说。
因为刚换的主板和网卡,所以开始反复的测试检测交换机、网卡、服务器系统、网线、交换机,重新安装服务端,客户机换包,结果问题依旧,一直弄到半夜1点没办法解决不了。
只能等到第二天去现场去看,结果第二天起来再打开服务器,看下客户机一切又都正常了,不知道问题出现再哪里。
又一个客户打电话说,网吧有人玩大逃杀,但是每次进去游戏之前都要更新显卡驱动,要不就卡,有时又崩溃。就打算从服务端的2150升级到2221,因为新版本只支持显卡PNP,可以服务端更换显卡驱动。
结果相同的问题又出现了,没升级到2221的时候一切都是正常的,升级后客户机又是卡住,正在启动5分钟后进入桌面。不知道问题出在哪里?
较近的版本升级到最新版没遇到过这个问题,目前易乐游1163和乾坤版2150遇到了,其他的客户也不敢升级,升级又出问题。所以联系客服 查看了服务器,说服务器没问题,客服的解释是没有收到这样的反馈,也有的客服说没问题的话,就不要升级到最新版。
那为什么要发布新版本?当出现问题后,又没有办法解决,易乐游的回复就是谨慎升级到最新版。发布新版本又有什么用?不知道同行有没有遇到相同的问题?