1、网吧机器数超出授权数,授权数可以点击控制台右上角网吧ID即可查看。
2、程序网络通讯异常,这种情况多发于服务器有多个网卡的环境。
【解决方案】
1、遇到这种问题先检查授权数。
2、去客户机打开B:\NBMSClient\ClientSetup.exe然后换一个服务器IP再看下,设置完点击确定后需要重启菜单才能生效。
【问题分析】
1、首先这类问题出在客户端BarclientView.exe与bsagent与barserver之间通讯问题上,思路入手在barclientview日志这块。
2、日志中的strnewip就是服务端IP,登录该IP后返回登录失败。怀疑程序网络通讯有问题。
3、确认Barsever、bsagent进程正常存在则参考解决办法2中测试,最后确认解决。