据了解因steam社区域名遭到dns污染，国内用户无法进入社区、个人资料、市场、愿望单等界面，好友也无法添加，不好win7用户都有遇到错误代码102的提示，那么win7系统无法打开steam个人资料提示错误代码102该怎么办呢？
　　1、右键任务栏右侧的网络图标打开菜单，选择“打开网络和共享中心”；

　　2、进入网络和共享中心后，点击左侧的“更改适配器设置”，如图所示；

　　

　　3、在网络连接中，使用无线的用户双击点击“无线网络连接”，有线连接的用户双击打开“本地连接”；

　　4、进入连接状态窗口后，点击下方的“属性”按钮，如图所示；

　　

　　5、选中“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”,点击“属性”；

　　

　　6、选择“使用下面的DNS服务器地址”，把首选地址设置为“114.114.114.114”，备用设置为“223.5.5.5”，点击确定即可。