任何一个行业,管理说起来简单,但是做起来很难,因为人与人的区别,导致管理的方式也不同,每个店铺的方式也不一样。这就导致每个店的管理都会有不一样的地方,虽然说网吧行业并不属于职场行业,但是管理员工也是一样的道理。
单说500平的一个网咖电脑150台左右,这样的网咖,估计只有电脑,没有其他娱乐方式了,有的可能只是简单的棋牌房间。那么这个店的员工,需要几个呢?每个地区上班时间不一样,月休不一样。
500平那么收银需要俩个,服务员需要俩个,替补以及中班需要1个,保洁员一个,店长一个。月休一般在3天左右,有的俩天,当人员配备齐全以后,就需要岗位职责,俗称规则。
其实就是针对每个班需要做什么,需要达到什么要求来制定的一个规则,当规则有了以后,就是人员的培训,培训内容有礼仪,突发事件,岗位职责,以及工资讲解和设备的外设安装,以及未来的规划和水吧产品制作培训。
然后才是开始实施,按照要求去做到自己的职责。纵观这么多年来网咖行业的员工流动性是非常大的,之所以非常大,第一是管理方面,第二是人的态度方面,第三是上升方面,还有一种就是舆论。
流动性大导致管理层面的管理负担大,导致老板给与的薪资不会太高,并且因为各项原因导致员工工作的不积极,所以才会有流动性大。
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