“一到网吧上网，就显示被禁用，十堰网吧是新出了什么政策吗？想问下，这种情况哪里可以解决？怎么解决？”
“前年身份证曾被公安局系统挂失，中间没去处理，到前一个星期我去解挂失，去网吧在吧台找工作人员解了之后让等几天就行了，但是过了一个星期去网吧发现身份证还是挂失状态解不了。”
有热心网友表示：身份证没有被禁用一说。身份证属于内置芯片技术，可能是里面的芯片坏了，一旦到使用机读卡读卡时，无法读卡。这种情况可以到户籍地派出所申请重新办理新身份证。或者身份证被锁定不能上网，具体情况最好是到辖区公安机关网安大队咨询。另外还有一种可能是身份证可能消磁，建议补办。
十堰公安局回复：身份证“公卡”禁用策略是网吧上网实名制管理工作的重要方式和现实需求，网民转借或丢失本人身份证被他人上网使用，管理系统识别为“公卡”后会自动禁用。为方便群众，网安支队已在全市各网吧开通了网上申报解卡平台，网民可持本人被禁用的身份证在网吧收银台处联系工作人员进行网上申报解卡，一般情况下，两个工作日内即可恢复使用。
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