5636网吧资讯

网维大师蓝屏故障排查及解决

来源:欣欣时间:2017-08-25 14:37

  在上一篇的文章中我们向大家介绍了网维大师注册账号的详细步骤,相信大家应该都学会了吧!现在我们要给大家介绍的就是网维大师蓝屏故障排查及解决,下面大家就跟着我们5636网吧联盟的游戏更新栏目一起去看看吧!
  据了解蓝屏现象范围有点大,代码为0xc000021a,发生问题的客户机具有一定的随机性,往往在开机登录计费后约5分钟发生蓝屏现象。
  网维大师蓝屏故障排查过程是这样的:首先我们发现安装了浩艺PUBWIN的网吧客户机在启动后,进程pubwinclient.exe会扫描网维大师关键文件(c:\windows\system32\drivers\protectedc.sys)以及关键文件STPDRIVE.SYS,在扫描到该客户机存在相关关键文件后,客户机会发送一个数据包到外网地址124.243.242.6!,其中pubcode=xxxxxxxxx是计费的网吧编号,推测param=1表示该客户机有网维大师关键文件。
  我们尝试在一个干净的系统仅安装pubwin2007后,复制stpdrive.sys文件到系统驱动目录下(c:\windows\system32\drivers)后,会提交数据param=2,在进行网维大师关键文件扫描并确认客户机安装有网维大师关键文件后,客户机会随机发生蓝屏情况,我们用SystemSafetyMoniter截取到了发生蓝屏的直接原因,PubwinClient.exe试图终止winlogon.exe,这时如果允许,就会出现蓝屏现象,代码为0xc000021a。证实蓝屏行为是因为PubwinClient.exe终止了winlogon.exe造成的。
  在经过进一步的分析以后,我们确定上述这些行为和pubwin客户端目录下pubwinclient\patch\计算机名称\hintsock.dll有关,该文件是pubwin客户端程序每次重启后从pubwin网吧服务器下载的,对应服务器文件为PubwinServer\version\detector\update.zip。
  顺网官方认为,解决此次蓝屏问题的办法如下:
  1.联系pubwin收费软件厂商上海新浩艺软件有限公司要求给予解决。
  2.顺网将积极进行协商。
  3.对于蓝屏现象严重的网吧,可以联系顺网在线客服解决。
  关于网维大师蓝屏故障排查及解决的相关内容就是这样了,大家如果还有不明白的地方可以去本站的游戏更新栏目去查找,如果找不到解决办法,可以留言一起讨论,当然如果大家有什么好的资料也可以和我们一起分享哦!

 1,668
以上内容整理自互联网,如有侵权请与小编联系,QQ: 2850592923。欢迎加入网吧业主交流群:609150654(可加)614859884(可加) 加微信群请添加:wbzz5636
5636增值联盟
上一篇 :如何把网维大师分区从FAT转为NTFS 下一篇 :网维大师注册账号的详细步骤

相关推荐

5636搜索一下
登录