之前小编分享过文章《pubwin控制台经常出现问题该怎么解决？》，为大家讲述了pubwin控制台结帐时显示“网络连接不正常”，操作时出现“服务器处理异常”，pubwin控制台无法注册到服务器等问题及其解决方法。下面网吧计费栏目小编要说的是pubwin控制台显示“查询失败”的解决方法。
　　为了加强账户的权限控制及数据安全，新版增加对班次的详细数据进行限制，升级后请按照以下设置：
　　1、打开后台Web管理--系统管理--权限管理--角色--服务员--权限设置中勾选查看数据及下级4个勾选，点保存后重新打开控制台即可解决。

　　2、如果没有以下4个选项，请用注册号登陆官网下载服务端升级包（server_1101051017_w.zip）复制到\PubwinServer\version\patch目录；
　　3、用记事本打开文件：PubwinServer\version\version_description.xml将<release_date>1101051017</release_date>的7改6保存，
　　4、启动服务，等重新升级一遍服务端后，即可看见以下4个勾选项。

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