个性化服务环境作为网吧增值服务之一，受到大家的热捧。为了能应对网吧市场激烈的竞争，提升网吧增值服务，小编认为应该做到以下五点。
　　1，让顾客感到温馨、舒适；任何服务性行业都要让客人留下一种宾至如归的感觉，才会在顾客心中留下一个良好的印象，网吧增值服务也不例外。
　　2，能让顾客对本网吧产生认同感和归属感；这直接关系到顾客下次会不会再来光顾的问题。
　　3，能保证在同样的，或者是低于竞争对手的硬件配置情况下，顾客优先选择本网吧；那么这个服务环境一定是做得很到位的。
　　4，能让顾客感觉到网吧的每个工作人员都尊重他，对其提出的意见能虚心接受；这样人与人之间的相处多了一份坦然与尊重，极大的满足了人的心理。
　　5，最佳效果是让顾客感觉到这就是他的网吧，只有在这里才能获得快乐。这就需要从业人员与顾客打好关系。
　　目前大多数网吧对顾客的软性服务就局限于刷卡、上机、出现问题网管出现解决而后消失。好一点儿的服务包括纯净水、提供休息区等。所以小编认为上述的五点完全可以从顾客的角度出发，提供网吧增值服务。