家庭互联网用户都要用到防火墙，更何况是存在网吧安全危险的网吧。网吧防火墙对于网吧这种局域网用户是必须的，作为网吧热点资讯，经常会因为防火墙的问题导致网吧网络连接不上。
　　那么该该如何解决这个问题呢，首要判断是否是防火墙导致的故障，需要将防火墙暂时关闭，然后再检查故障是否存在。

      而出现这种故障的原因也很简单，例如用户初次使用IE访问某个网站时，防火墙会询问是否允许该程序访问网络，一些用户因为不小心点了不允许这样以后都会延用这样的设置，自然导致网络不通了。
　　还有一个比较彻底的解决办法是在防火墙中去除这个限制。例如笔者使用的是金山网镖，那么则可以打开其窗口，切换到“应用规则”标签，然后在其中找到关于InternetExplorer项，单击“允许”即可。
　　网吧设置防火墙是必须的，却容易出现Ping不通但是却可以访问对方的计算机，不能够上网却可以使用QQ等的情况。以上的方法就可以帮助到广大的网吧管理员解决这个问题，希望对你们有帮助。