网吧这样一个复杂的网络环境，设置问题引起的网吧路由器故障问题是常见的，路由器不能上网故障是网管的一个难题，故障的表现是多方面的。作为网吧热点，讨论路由器不能上网故障的问题记忆解决的方法。
　　第一种状况：网页以不能正常打开，但是QQ之类的程序却可以正常运行。
　　要解决这个问题，建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址（(ISP局端提供的地址），打开路由器设置界面，找到“网络参数”中的“WAN口参数”的字段，然后在下面手动设置DNS服务器地址。另外，在“DHCP服务”设置项，也需要手动设置DNS服务器和备用的DNS服务器地址，该地址需要从ISP供应商那里获取。
　　第二种状况：路由器硬件上没有问题，所连接的计算机也没有问题，但是却不能实现正常连接
　　先将被绑定MAC地址的计算机连接至路由器LAN端口，然后，采用路由器的MAC地址克隆功能，将该网卡的MAC地址复制到宽带路由器的WAN端口，接着在未被绑定的计算机上进行如下操作：Windows2000/XP下按“开始→运行”，输入“cmd/kipconfig/all”，其中“PhysicalAddress”就是本机MAC地址。
　　第三种状况：无法登录路由器管理页面
　　暂时先关闭，然后将本机IP地址设为与宽带路由器同一网段，再将网关地址设为路由器的默认IP地址。一般宽带路由器提供的都是Web管理方式，因此打开“Internet选项”对话框，在“连接”选项中，点击“局域网设置”按钮，将已勾选的选项全部取消选中即可。
　　一般情况下网吧路由器出现的故障问题，主要有以上这些，希望对你们有帮助。路由器的设置不当而导致的网络不能正常运行，其实是最常见的，有关配置也要详细的了解。