造成网吧网络丢包的原因有很多，主要来看可以分为四大类：物理线路故障、路由信息错误、病毒攻击、设备故障等，下面小编具体为您讲解一下。
　　一、物理线路故障
　　网管员发现网吧网络线路时通时断，发生这种情况时，有可能是线路出现故障，也可能是用户方面的原因。为了分清是否是线路故障，可以做如下测试。
　　如果线路是通过三层交换机实现，可在线路两端分别接一台计算机，并将IP地址分别设为本端三层路由交换机的广域网接口地址，使用“ping对端计算机地址-t”命令进行测试。

　　如果广域网线路是通过路由器实现的，可以登录到路由器，通过扩展ping向对端路由器广域网接口发送大量的数据包进行测试。

　　如果上述测试发生丢包现象，则说明故障是由线路供应商提供的线路引起的，需要与线路供应商联系尽快解决问题。
　　如果上述测试没有发生丢包现象，则说明线路运营商提供的线路是好的，引起故障的原因在于用户自身，需要进一步查找。
　　由物理线路引起的丢包现象还有很多，如光纤连接问题，跳线没有对准设备接口，双绞线及RJ-45接头有问题等。另外，通信线路受到随机噪声或者突发噪声造成的数据报错误，射频信号的干扰和信号的衰减等都可能造成数据包的丢失。我们可以借助网络测试仪来检查线路的质量。
　　二、路由错误
　　网络路径错误也会导致数据包不能到达目的主机，如主机的默认路由配置错误，主机发出的访问其他网络的数据包会被网关丢弃。但此类丢包属于正常情况下的丢包，是意料之中的，不会对网络造成影响。
　　三、网络拥塞
　　网吧网络拥塞造成丢包率上升的原因很多，主要是路由器资源被大量占用造成的。
　　如果发现网速慢，并且丢包率呈现上升的情况，这时应该showprocesscpu和showprocessmem，一般情况下发现IPinputprocess占用过多的资源。接下来可以检查fastswitching在大流量外出端口是否被禁用，如果是，则需要重新使用。应用中遇到的造成网络拥塞的情况还有很多，如大量的UDP流量，可以用解决spoofattack的步骤解决此问题。大量的组播流、广播包穿越路由器，路由器配置了IPNAT并且有很多DNS包穿越路由器等。上述情况造成网络拥塞后，通信双方采取流量控制，丢弃不能传输的包。
　　四、设备故障
　　设备故障主要是指网吧网络设备硬件方面的故障，不包含软件配置不当造成的丢包。如网卡是坏的，交换机的某个端口出现了物理故障，光纤收发器的电端口与网络设备接口，或两端设备接口的双工模式不匹配。
　　交换机会对所有接收到的数据包进行CRC错误检测和长度校验，将检查出有错误的包丢弃，正确的包转发出去。但这个过程中有些有错误的包在CRC错误检测和长度校验中都均未检测出错误，这样的包在转发过程中不会被发送出去，将会堆积在动态缓存中，永远无法发送出去，等到缓存中堆积满了就会造成交换机死机的现象。最终结果是，数据包无法到达目的主机。