自从网吧上网实名登记实施后，大多数网吧都安装了第二代身份证刷卡器。使用刷卡器的过程中，难免会遇到一些问题。下面小编举例说明：龙管家计费系统，二代证刷卡器读不了身份证。且龙管家计费系统收银台“其他”→“设置控制”里所有的选项都是灰色不可选的。具体情况如下图所示：

　　出现龙管家刷卡器无法读取身份证这种情况，多半是因为rzxversion.cfg文件是空的，即未初始化的。把安装包里的rzxversion.cfg替换龙管家网吧计费系统安装的。
　　下面是原因分析：
　　1、配置文件被替换或者删除
　　2、在运行龙管家的机器上同时运行过万象或者其他计费的实名插件。
　　因为各个产品，肯定是不安装同一目录，如果都运行，就可能导致配置文件指向的路径不一样，这样就可能导致找不到文件，找不到的话就会生成空文件。
　　以上就是龙管家二代证刷卡器无法读取身份证的原因分析及其解决方法，希望能对您有所帮助。