关于龙管家计费系统会员的相关信息，网吧计费栏目有很多，包括大家最关心的龙管家会员卡办理和充值的方法，详见文章《龙管家计费系统会员卡充值的两种方式》。下面小编重点说说龙管家计费软件会员常见问题。
　　1.会员卡密码忘记了怎么办？
　　可以使用有“修改会员密码”权限的用户登录收银台，在会员资料下选择会员卡修改会员密码
　　2.我自己添加了一种会员卡类型：黄金会员。怎么在新增会员的时候没有这种卡类型。
　　添加好卡类型后要在系统设置——权限设置中添加开该卡的权限。
　　3.本网吧会员能不能成为别的网吧会员？
　　可以，办理会员的方式都一样。哪个网吧充值的钱就在哪个网吧消费。
　　4.前几天我换装了龙3，怎么会员资料里面部分卡的开卡时间出现1899年？
　　解答：这部分会员卡是老会员，从万象导过来的。无开卡时间。在龙3里会显示出1899-12-30，这是因为计算机默认为0的日期是1899-12-30。
　　5.会员卡刷卡没反应，没有窗口显示
　　这是在收银台的设置里面勾选了“不显示会员激活窗口”，如果您需要会员卡激活时弹出确认窗口，请不要勾选。
　　6.如何删除会员？
　　必须保证会员的余额与奖励都为零，如果不为零请充值负值使其为零。然后在会员资料界面下点击删除会员即可。