网吧作为一个服务的公共场所，网吧工作人员与客人打好关系才能留住更多的顾客，吸引新的顾客来，作为网吧热点，这点我们在网吧上网深有体会，最近网吧网管神回复重启火爆了网络。下面我们具体的来谈谈网吧工作人员与客人的关系要怎样的处理。
　　（1）网吧员工在与客人的交流中，首先应把客人当作熟客来对待
　　每一位新来的客人尽管对于网吧员工都是陌生的，但在交往时，却要把客人当作已经相处很长时间的老朋友来看待，网吧员工在提供服务时，便会摆脱过于机械的客套和被动的应付状态，使客人感觉到一种比较自然的但又出自真心诚意的礼遇，这样下次还会来。
　　（2）给网吧客人留下美好的第一印象
　　第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的，给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。而网吧员工的仪表、仪态的优美，真诚的微笑，无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键，但是好像我没遇到过这样的网吧。
　　（3）人际关系的建立还应当有始有终，持之以恒
　　每一个网吧员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系，不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢，从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。
　　我相信如果网吧工作人员做到了以上的要求，对网吧来说就提升了很大的一个档次。网吧业主应该重视起来，现在经营网吧跟以前是不能比的，有竞争就要想办法让自己脱颖而出，这样的网吧不会出现生意不好的现象。