1、请到快播官网的试片资源区点播尝试是否可以正常播放，如果试片可正常播放，说明快播软件是运行正常的。那么应该是点播的资源网站有问题，建议更换其它资源网站点播。推荐您到726影视搜索网站搜索影片进行点播。
2、如果您使用的浏览器属于多核心浏览器，如：搜狗、360极速版等，请使用兼容模式点播（点击浏览器地址栏后的“高速”进行切换为“兼容”），或者使用系统自带IE浏览器进行点播。如图：
3、浏览器管理加载项中禁用了快播插件。解决办法：打开IE浏览器，在菜单栏工具项→找到加载项管理器→“启用”或“禁用”加载项，并在弹出的对话框中启用所有以ShenZhenQVOD开头的加载项。如图：
4、如果浏览器加载项没有快播插件，请重新安装最新版快播。快播官网下载地址：www.kuaibo.com。
5、64位的操作系统请选择使用其他32位浏览器点播（如360浏览器、世界之窗浏览器）或系统自带的非64位IE，如图：
以上就是点播影片时提示快播未安装的原因分析及其解决方法，希望能对您有所帮助，更多关于快播电影播放器的使用说明，详见专题《快播电影》！
