佳星计费系统收银服务器启动后，有诸多要注意的地方，比如佳星服务器端的监控程序一定要打开，24小时不能关闭。还有保证收银服务器一定在局域网内网络畅通！收银服务器一周重新启动一次。下面小编说说佳星计费系统服务器使用过程中常出现的问题，如弹出提示：“与服务器连接失败”或“与服务器正在连接，请稍候….”

　　原因1.：检查佳星网吧计费服务器的计费服务程序是否已经打开了。
　　原因2；网卡没有驱动，网线水晶头没有接好或者该交换机和计费服务器网络不通;请检查网络。
　　原因3.：安装佳星计费系统客户端的时候把安装目录中的CLIENT.INI中的serverIP地址和计费服务器的IP不一致；
　　方法一；客户端开机以后在计费服务器上ping一下客户机IP地址检测网络情况.如果网络畅通还是连接服务器失败。
　　方法二；客户机在开机锁屏情况下按一下键盘的F5键查看计费中心IP是不是计费服务器的IP.如果不是在客户机没有还原的状态下更改计费中心IP按F8保存。