使用摇钱树计费系统的网管经常遇到这种问题,如摇钱树服务端与客户端连接不上,摇钱树服务端开机下面锁屏无反应,客户端提示一直连接不到服务端。出现这种情况该如何解决呢?
首先网吧计费栏目小编建议您检查本机和网络,排除网络原因后,再按照下面方法逐一排查。
1.服务端电脑使用的是自动分配的IP,机器开机/重启以后,机器本身的IP变化了,导致服务端与客户端之间无法连接,这时,可把服务端IP修改为客户机认定的服务端机器的IP即可。
小技巧:可以打开服务端软件主机,点帮助--“局域网内网ip设置”看下里面显示的IP(当前收银机的ip)和客户端锁屏界面右下角第二行显示服务端ip是否一致。(如果右下角没有服务端Ip的值的话,可以使用超管密码在密码框中输入点登录,右击任务栏上的客户端图标点高级设置里面有显示服务端的Ip指向)
2.服务端机器上操作系统自带的防火墙没有关闭,可以手动关闭一下
3.服务端或者是客户机机器上安装的有杀毒软件和防火墙软件,例如瑞星,NOD等,瑞星建议禁用所有监控,NOD软件中建议关闭网络监控,关闭以后,重启一下客户机,再试试看
4.局域网网络本身不通,时断时续,这时软件服务端和客户端无法连接.
小技巧:例如:测试与ip为:192.168.100.12机器通信状况:
把对应的客户机打开,在服务端主机上面点开始菜单---运行---输入:cmd点确定
在黑色dos界面里面输入:ping192.168.100.12按回车键
如果显示的信息如图表示通信正常:
如果显示下面这种状态表示局域网通信有异常。建议找相关技术人员维护一下局域网。
以上就是摇钱树服务端与客户端连不上的解决方法,更多关于摇钱树计费软件的信息,尽在《摇钱树计费》专题栏目。