摇钱树计费系统服务端和客户端出现不能连接，在或者是连接异常，在摇钱树客户端登陆信息里有“IP为空禁止登陆"的提示，出现这种问题该如何解决？明明设置了IP，为什么还会出现摇钱树IP为空的提示？
如果你的网吧出现上述问题，可以从以下几方面查找原因：
1.检查摇钱树客户端是当前版本,如果当前用的不是最新版本，先升级摇钱树客户端。
查看客户端版本可以按照如下操作进行：首先在客户机锁屏界面右下角会有相应显示，登陆进入客户端,点击"客户端右下角图标---->关于"，即可看到如下图所示：
2.看网吧计费系统客户机是不是有双两卡(或虚拟网卡)，如果有可以把不用的网卡禁用或卸载。
3.看客户机的IP地址类型，如果是自动获取的,请将IP地址设置为固定。
4.用超管密码登陆进入客户端，看右上角的状态图标，本机IP是否能正常显示，如果为空或者显示不对就说明有问题。
以上就是摇钱树客户端登陆时提示：IP为空禁止登陆的解决方法。更多关于摇钱树网吧管理软件的使用说明，请关注《摇钱树网吧计费》专题！
