事实上win7系统下出现无法关机的问题的原因是很多的，这就需要大家一步一步地排查了：
可以查看事件日志报告无法关机的记录，试试依次打开“开始”——“控制面板”——“管理工具”——“事件日志查看器”，再在左侧控制台树窗口展开【Windows日志——系统】，查看记录无法关机的相关日志。
有可能是ACPI高级电源选项设置错误，如果大家不确定是哪个设置导致了该问题的话，建议重新安装主板芯片组驱动以恢复ACPI高级电源选项的默认设置。
一般情况下，ACPI驱动在设备管理器中就可以看到，右击计算机选择【属性】命令，接着就在打开的系统属性窗口的左侧蓝色区域单击【设备管理器】链接，再展开【计算机】项，ACPI驱动就在这里。
也有可能是病毒木马导致的，病毒木马会修改系统文件、频繁读写硬盘，潜入驱动等等进行非法操作，导致无法关机。那么我们采取的解决办法就是将防病毒软件升级到最新版本，然后执行完整扫描并移除任何潜在的威胁。
还有可能是防病毒软件引发的，有时在关机时，防病毒软件可能会在工作，这时候如果与大家执行的操作发生冲突或防病毒软件在进行大量的操作而导致系统失去反应，造成无法关机。大家可暂时退出防病毒软件。
win7系统下无法关机的问题的解决办法我们就介绍到这里了，大家如果还有什么想知道的地方可以去本站的网吧系统栏目去查找，如果找不到相关内容，可以留言一起讨论，当然如果大家有什么好的资料也可以和我们一起分享哦！
