不知大家记不记得，上一节我们为大家介绍过网吧网管的工作内容，所以今天呢，我们继续这个话题，谈谈网吧网管的工作范围，其实这篇主要是接着那一篇讲下来的。
　　首行是要有一个月的时间的对周边网吧进行调查和对比，然后与顾客群做沟通了解，然后策划出下半个月的可行性活动报告。网吧活动太多，网络上或者书籍中网吧活动。关键要看环境，自身网吧的档次硬软件等方面的数据。
　　还有上网人群的定位，顾客群的性质，分析透彻后制定出符合自己网吧网管条件的活动。比如做会员优惠活动，一定要清楚自己网吧的顾客群。流动人口与固定顾客的比例。商业区、学校周边、流动人口较大的地区、老城区等地方做的活动根本不会同样的活动产生相同的效果。在流动人口较大的地区没必要做会员活动或者不实行会员制，这样是浪费。
　　每周都得进行员工培训与指导，提高员工的工作水准与工作积极性，重点抓员工的与顾客沟通中情感服务，引导服务，导座服务等。现在网吧行业由于福利待遇、工作时间、性质、工作强度等都存在很大的问题，所以导致了员工流动性比较大，一般每个都有很大的流动量，所以对一个新员工的培训与沟通很重要。
　　如果想要有一个固定的团队就必须要抓住核心成员，打造一个流动性的团队，建议让员工拿基本工资和奖金然后再加上网吧效益提成。让大家明白在现在环境硬件软件都相差不大的情况下服务水准，服务意识与情感服务的重要性。
　　一个网吧生意不仅与配件有关，还与网吧工作人员的态度有关，要让员工明白在这里上班不只是为拿那么一点工资，更重要的是通过我们的培训与指导让自己形成良好的工作态度与专业的工作技能等等。具体的人员管理和培训以后会和大家分享的。
　　还有平时要经常对网吧内部卫生情况、网络系统机器、空调风扇换气扇、各种灯、员工上班情绪等等细节问题检查督导工作。出现问题及时解决，特别是节约用电、机器运行、网络稳定等情况必须及时解决。当时解决不了的问题做好记录，事后尽快解决处理。
　　好了，通过两节的内容终于讲完了网吧网管到底该做什么，希望大家能够明白啦。