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嘟嘟牛开临时卡失败,提示“号码重复”?

来源:小娟时间:2017-08-25 17:27

  嘟嘟牛网吧计费系统开临时卡失败,弹出错误提示框,提示“号码重复”,具体如下图所示。出现这种情况该如何解决?

  嘟嘟牛开临时卡失败,列举案例:一位网吧老顾客上网,之前是使用ID卡上网。开嘟嘟牛临时卡时提示号码重复。选择挂失、注销临时卡等操作都没有效果。在嘟嘟牛管家注销了会员之后,收银台刷卡充值时提示,上网账号重复。
  因为这个用户原来在IC卡的时候开通卡,并且没有将原来的流水号改为身份证号码,所以导致开户失败。请修改帐号就可以了。检查嘟嘟牛收银台用户试图,是不是刷卡的身份证号在试图里已存在,已存在的情况下双击对应的用户会自动消失,问题即可解决。

  流程:在收银台里面-找到修改帐号-然后输入76915001003250然后点击查找,然后在新号码处输入:身份证号码,修改即可。如按此操作,顾客原来卡里面的钱可以继续使用。

  当然,你也可以直接销户再重新开卡:嘟嘟管家→作废帐号里面注销,如上图所示。更多关于嘟嘟牛计费系统的使用说明,详见专题《嘟嘟牛计费》!
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