1，客源流失的本身就是无法彻底杜绝的：
网吧作为一个服务机构，需要为形形色色的顾客服务。有的顾客对网吧服务比较挑剔，有的顾客对网吧环境或机器配置比较挑剔，有的顾客对网速比较挑剔。即使网吧的环境再好，服务再优秀，也难以满足每位顾客的需求，因为每位顾客的需求是不同的。只要网吧的一些细节还有令顾客不满意的地方，客源流失就不会杜绝。
2，客源流失是一个过程：
网吧是一个提供互联网服务的经营场所，在日常的经营中，一些小细节都有可能导致网吧客源流失。举一个简单的例子，网吧的空气质量太差，经常有脚臭味；网吧的键盘太难用；网吧的网速太卡，玩游戏时经常会掉线；网吧的操作系统经常有病毒…由于很多网吧经营者忽视了顾客的牢骚，没有改进，顾客最终失望的离开网吧。
3，面对客源流失就降价，降价并非应对客源流失良方：
降价并非应对客源流失的一则良方。诚然，很多顾客对价格是非常敏感的，可是更注重服务以及体验。试想，如果很多顾客对网吧的服务不满意而离开，网吧一味降价的策略是难以医治客源流失的疑难之症的。
客源流失，看似一个非常简单的问题，这背后其实有太多复杂的因素。很多网吧老板挖空心思降低客源流失，最终却收效甚微。从正确的方向去考虑问题所在，希望对你们有帮助。
