据我们从网上的了解，最近就有一位姓陈的网吧消费者在附近一家网吧上网时手机被抢，在追小偷抢回手机时被小偷砍伤了手，但是在这个过程中网吧的员工却没有帮助这位顾客制止小偷！
这位顾客的东西被抢以及受伤的情况都是在网吧内发生的，事实上是完全有权利要网吧承担一些责任的。虽说网吧并没有直接使这件事情发生，但是根据相关法律条款来说，网吧也是有责任的！
根据某项法律的规定，网吧属于是一个经营场所，网吧在自己的经营场所内却没有尽到安全保障义务，而使别人受到损害，网吧是有责任的，一般需要承担补充赔偿的责任。
对于网吧业主们来说，不管怎么样，在自己的网吧发生这样的事情的影响确实是不好的，很多网吧消费者甚至会因为这样的事情而对网吧产生怀疑，以至以后再也不到网吧来消费。
为了预防以后这样的情况的发生，网吧业主们可以加强对网吧的管理，对于来网吧不是一进来就上网的消费者可以多多的询问下，如果发生了不少的事情，也是在第一时间尽快处理，而不是不管不问！
