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网吧高峰期怎么协调顾客上网问题

来源:欣欣时间:2017-08-25 16:17

  暑假渐渐就快要过完了,很多业主都充分利用了这个机会使网吧上座率大大提高,出现网吧高峰期的情况也越来越多,不过要协调好网吧高峰期上网问题还是有点技巧的,那么从网吧管理上来说要怎么处理比较好呢?

  一般来讲网吧都会有会员制,上网资费上也是分为网吧会员价格及普通价格,高峰期时不少会员就会抱怨要等好长时间才能有机子,而普通消费者在网吧大多都是上网1到2个小时,有业主就很烦恼怎么处理这样的上网问题。
  有一台300台机器的网吧实行分区制,会员4800多人,为了协调会员与普通用户之间的上网问题,网吧业主把300台机器按照2:1的形式做了分区,就是拿出100台机子作为临时机以供普通用户使用,而且网吧业主还会不时根据两者的多少来临时调整数量,这样就解决了不少问题。
  个人觉得实行分区制确实是一种确实可行的办法,不过业主们还需要再考虑到满座时间的上网等待者,如果来网吧上网的消费者能够等待,说明对自己网吧还是很认可的,就应该可以享受网吧服务,业主们可以设置一个休息等待区,免费提供茶水,报纸等。
  在实行分区制的同时提高对等待用户的服务,对于网吧高峰期顾客的上网问题可以说是一个很不错的处理方案,各位业主们如果遇到这样的问题可以试试看哦!
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