提供主要服务的是机器，各种网络设备，大多数网吧均有专业机房，设备都装入了专业机柜，就必须要有相应的技术支持。网吧要有固定的，有真正技术的网管来维护整个网吧机器的正常运作。
然而我们在网吧上网，遇到各种电脑故障，网管不能及时的解决，只能不停的换机器上网，严重影响到上网体验，个别的机器问题倒是很好解决，如果是机房的服务器出现问题，整个网吧机器都不能允许，对网吧，对顾客都造成很大的损失。
维护技术好的网吧，才使得网吧具有较强的竞争力。就拿病毒的事情来说，有过网吧或机房管理经验朋友肯定知道，机器中的病毒是很让人头疼的事情，有好的技术就能做好病毒的防御工作，一旦病毒感染全场机器，轻则断网杀毒，投入大量人力物力反复检查；重则系统破坏，网吧被迫停业。
对于网吧而言，技术是一种强有力的支持手段。如果没有技术的支持，即使其他方面很好，也可能取不到好的效果。
