首先业主们不必保持一个良好的心态，认真对待每一位网吧消费者，把所有消费者都视为自己的大客户，基本上所有人都有希望被人称赞、被认可、被喜爱等等的潜意识，这些潜意识虽说表面上没产生直接利润，但实际上产生的无形价值确实很多的。
其次在平常与消费者的交流中要注意微笑，微笑是最好的语言方式，也是了解网吧消费者潜意识的好方法，业主们可以利用培训让自己及员工都习惯用微笑来面对所有人，让微笑渗透在网吧工作中的每一个细微方面。
此外适时赞美也是拉近距离，了解顾客潜意识的好方法，每个人都喜欢被赞美，嘴巴上充满诚心赞美的网吧服务人员肯定会获得消费者的喜爱。当然保持感恩的态度也是很重要的，网吧工作人员对于每一位愿意与之交谈的消费者都应该保持感谢的态度，这样才能更好的了解消费者潜意识。
总的来说要想了解网吧消费者潜意识，业主们不花点心思肯定是不行的，建议各位网吧业主及工作人员在平常的工作中一定要正视自己，保持良好的服务态度！
