1，连上热点后，上不了网是什么原因？
打开浏览器，访问任意网页，看是否可以弹出portal页，如果没有弹出，检测连我设备后台配置的本地IP地址、子网掩码、网关、DNS等是否正确。
2，连我设备的固件如何升级？
BAC方案：可以自动检测设备固件版本，并自动升级。
非BAC方案：需要根据官网固件转换说明，下载最新的固件文件，手动升级。
3，,安装多个连我设备，该如何操作？
BAC方案：只需配置一套BAC服务，多个连我设备的BACIP地址都填写同一个BAC服务的IP地址即可。
非BAC方案：仅需在基本配置中地址起始池与地址结束池中IP地址末位设置成不同的数字，例如：一台连我设备设置192.168.5.10-99，另外一台设置192.168.5.100-250。
4，防蹭网客户端的验证码过几分钟就会自动改变？
检查是网卡的MAC地址，如果存在无效MAC（全0），则将该网卡禁用。
5，启动BAC服务提示服务启动失败?
关闭电脑的杀毒软件，重新运行程序。在电脑管理工具-服务中，将shunwangBAC服务启动类型改为自动模式。
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