乡镇地区就是要和顾客打好关系，和网民做朋友相信不难，如今的网吧行业已经由当年仅仅只提供上网服务的场所已经转变成了一个做服务的场所。
而当网吧的工作人员与网民做了朋友之后，也不用每日担心人员的意外流失。网吧管理人员当建立起爱好，给自己制造多和顾客交流的机会。对大多数网吧服务人员而言，他们是有足够多的时间泡在网上。
网民按上网类型分又可分作以下几种：聊天居多的网民、玩游戏居多的网民、以看电影为主的网民及其他网民，我们在这里说的的与网民交朋友对应的就是第二种，以玩游戏为主的网民。
网吧服务人员可以在平时事情不多的情况下陪同这类网民一起玩相同的游戏，在必要的情况下还可倡导和组织起网吧网民同时去玩某个游戏或是参加某个活动。如此一来，与网民成为了朋友别说他不会离开这家网吧，同时还会经常的带朋友来光临这家网吧。
