1，忘记账号怎么办？
忘记账号的玩家，请联系客服，根据客服所需，提交账号资料与个人信息。
2，充值时充错账户问题？
在官网充值中心，充值时请各位玩家仔细核对自己的ID与昵称，否则由此引起的一切后果，本游戏中心一概不负责。
3，关于金币私下交易丢失问题？
私下交易金币，部分用户以借金币、买卖金币的手段骗取金币，蝌蚪游戏官方提醒您提高自我保护意识，请您不要私下交易,否则造成的一切损失由用户自行承担。
4，关于账号被盗金币丢失问题？
帐号一旦被盗，很难帮您追回丢失的金币,我们是不会泄露玩家账号资料的，请玩家自行保管好自己的账号资料，否者由此引起的后果，我们一概不负责。
5，如何存取金币？
玩家可以在游戏中的“银行”进行存款/取款/赠送等操作;玩家也可登录蝌蚪游戏网站，在"个人中心"->"保险柜服务"中进行存款/取款/赠送等操作。
以上就是蝌蚪游戏软件的常见问题总结，大家参考一下，希望对你们有帮助。
