首先就是保证网咖环境氛围，网咖的环境氛围是塑造用户体验的一个大项，也是门店运营最基础的环节，不仅与网民进入网咖的第一视觉感受直接相关，也与网民在网咖中的消费感受息息相关。在网咖环境氛围营造方面，需要重视网咖门头、门店格局、区域划分、网咖格调，此外还包括网咖的温度、空气流畅等因素。
其次就是电脑配置，硬件配置则是用户长时间接触体验的另一个要素。与之相关的包括：网咖的桌椅是否美观、舒适，键鼠体验怎么样，显示器的显示效果、专业性如何，耳机的音质、佩戴舒适度等等，当然还包括你的网络速度，游戏软件等方面。
最后重在服务，网咖要建立一个良好的服务体系，比如网咖的团队管理、员工的服务标准？这些内容都是与网咖用户体验有着千丝万缕的关系。在网咖的运营管理中，大部分网咖门店面临的最大挑战就是如何走出传统粗犷式的管理模式，其次就是缺乏一套合理有效的服务标准。
