一般情况下,网吧会员不小心丢失了上网卡,这个时候就应当及时去网吧挂失,才能避免被别人冒用的可能。如果不及时挂失,上网卡里的余额可能都会被别人消费掉。一些会员朋友会问,我将网吧上网卡挂失后,里面的余额还能转出来吗?不同的网吧计费软件对应的操作也不同,下面小编简要说说一卡通挂失并找回会员余额的操作方法。
点击IC卡管理中的IC卡挂失选项,弹出左侧窗口:
点击IC卡管理中的IC卡挂失选项,弹出左侧窗口:
在证件类型栏的下拉菜单中选择证件类型,如身份证,在证件号码栏里填写本人的身份证号码,然后在IC密码栏中填写要挂失的IC卡的密码以资验证,点击确定按钮,如果各项信息均正确,则该卡可被挂失。
上网卡挂失后即永久实效,即使再次找回也不能继续使用。
一、找回会员余额
如果丢失的上网卡是属于某个网吧的会员,而且卡上还有余额,挂失操作并不会导致余额作废,可以把原先卡上的余额转移到新购买的上网卡上。在任意网吧购买了上网卡之后,必须回到原来办理会员的网吧,从会员管理菜单中点击会员列表选项,在弹出的如下窗口中查找出自己原来办理的上网卡的ID号或者上网卡印刷标号,然后关闭本窗口;
再从网吧会员管理菜单中点击修改选项,在弹出的如下窗口:
在会员卡号栏里输入原来上网卡的ID号或者上网卡印刷标号,点击查询按钮,可以显示出该会员的余额等信息;点击新卡替换按钮,在下面的对话框中通过刷卡输入新购上网卡的ID号,点确定按钮;在对提示信息进行确认后即可将原来的余额转到新卡上。
二、更改IC卡密码
持卡人希望更改IC卡密码的时候,可以选择一卡通IC卡管理菜单中的IC卡密码更改选项,在如下侧的窗口中,刷卡输入IC卡的内部卡号,输入旧密码,和两遍新密码,点确定即可。
密码为3到6位数字。如旧密码遗忘,须携带本人购卡时的身份证件到一卡通服务部查询。
三、更新IC卡信息
上网卡在使用过程中某些信息和状态会发生变化,比如原来正常使用的上网卡后来挂失了,密码修改了,因违反实名上网制度导致该卡被锁定或冻结等。在发生了这些变化之后,原来下载的IC卡信息可能会因未能与这些变化同步更新而导致某些卡不能继续正常使用,如刷卡时提示“密码错误”、“该卡在本网吧不能使用”等,此时可以尝试使用IC卡信息更新功能,使得这些卡的状态及时得到更新。
点击IC卡管理菜单中的IC卡信息更新选项,在左侧窗口中,刷卡输入待更新的卡号,点击更新按钮即可。