随着家庭电脑的普及、wifi使用普遍化，简单的上网服务形式已吸引不了网吧顾客，特别是在到处都是烟灰、泡面味的环境。现在很多顾客选择去网吧消费时会对网吧机器配置、网络速度、服务质量和装修环境等各个方面做比较，然后再选择去哪个网吧。
最后网吧顾客肯定会选择去优势多的网吧上网，当然这也是顾客的消费本性，花同样的价格自然乐意选择到条件都比较好的网吧去消费。对此很多业主会想办法营造自己的特色，配置、网速和服务方面已很难有强烈差异，但网吧装修则不同。
不少网吧坚持每年重新装修升级一到两次，生意越好就投入越多，规模也越大，就可以吸引更多的顾客前来，从而形成良性循环。有些网吧升级网咖后以更加整洁的装修环境、舒适的沙发座椅、高端配置也确实吸引了很多玩家的到来。
