网吧管理员发现信佑客户机进系统时,插网线就会黑屏重启,不插网线就卡PXE-E51界面,出现信佑客户机进系统时自动重启的故障,如何解决这个问题呢?
首先我们需要对客户机的下列状况进行排查:
1、检查服务端无盘服务器DHCP服务是否启动正常;
2、检查网络管理有几张网卡,是否分流;
3、换镜像进行测试。
排查结果显示DHCP服务启动正常,网卡设置也都正常,而换镜像之后问题仍然存在。经过我们技术人员的细致分析,最后发现用户服务端三张网卡不是接在同一个交换机上面导致网络回路,将三张网卡接到同一个交换机后,之前出现的问题就得到了解决。