首先谈谈店长管人，店长要时刻留意每一个员工的工作状态，积极、饱满、的工作状态和消极、拖沓、懒散的状态对营业额、目标达成有着很重要的影响，所以店长要通过各种方式来鼓舞团队士气，例如晨会、游戏、练兵、比拼、谈心等等。
其实是时刻关注网咖店内经营状况，每一个岗位的岗位职责履行情况，水吧、收银、外场、保洁的人员数量安排是否得当。如果发现问题马上记录，按照优先级去逐步分配、指导、纠正。
要了解的事情是经过一天的运营，通过对营业数据的分析。营业目标是否达成；物料消耗管控是否合理；机器损耗报备情况；客诉发生概率及处理效果等等。店长的事前准备，事后分析能力是最基本能力，作为店长要有发现问题的眼睛，有解决问题的头脑，还有控制全局的双手。
正确处理网咖经营发生的变化，比如客源流失都是属于正常现象，店长不能闭关锁国，不能掩耳盗铃，顾客季节性的流动、周围商圈的变动、竞争对手的增加、节日的更迭、天气的变化这都是变量，都是能够影响店内收益的因素，走在变量之前就可以有效利用变量使店内增加营收，只要忽略一项变量就可能对营业额产生冲击。
