网络vpn产品防火墙,可满足不同网络层次和规模的需求,高效节能技术先进,高端智能,在使用过程中遇到一些防火墙产品公证处ssl vpn的问题,下面网吧联盟小编就为大家分析一下几个问题。
1,如果是帐号问题,引导客户去联系公证协会的管理员,告知我们没有管理设备的权限;
2,如果ssl vpn拨不上:
1)检查是否安装了ssl vpn插件,可以引导客户卸载重新安装
2)查看虚拟网卡(V9)是否已经启用
3)以管理员身份运行浏览器
4)注意要安装弹出的ie控件
5)确认安装的是ie插件还是非ie插件
6)清空浏览器缓存
7)手动输入资源的url地址
8)更换浏览器
9)更换电脑或重装系统
3,如果ssl vpn可以拨入,但是无法访问资源:
需要确认下是否有正常下发路由(电脑cmd中route print看下有没有219.234.86.165这个IP的路由),如果没有,估计是电脑系统问题,可尝试使用360卫士软件检查下电脑更新补丁和漏洞。