1、检查安装包的完整性：下载阿里旺旺安装包之后要对其大小进行检查，看看下载的阿里旺旺安装包是否完整，如大小不符合建议重新下载。
2、检查版本是否有问题：这是导致阿里旺旺不能登陆的一个重要原因，阿里旺旺安装包时常会更新，每当出现新版本的时候，旧的版本就会出现问题，比如账户开启了登陆保护，必须下载新的版本才能支持。
3、是否有权限：主要是阿里旺旺安装和使用的权限，问题主要出在Vista或者Win7这两个操作系统身上，这两个操作系统权限控制比较严格，所以容易引起旺旺的一些组件注册失败，造成客户旺旺无法安装。解决办法就是安装的时候暂时关闭UAC权限。
4、杀毒：病毒是引起许多软件不能正常使用的罪魁祸首，如果电脑中毒，破坏了阿里旺旺的部分文件，很可能导致阿里旺旺不能登陆，解决办法：先查杀病毒，如果病毒查杀完成还不能登陆，可以重新安装应该就能解决问题，前提是确保病毒已被消灭。
5、检查网络连接是否正常：当不能登陆阿里旺旺时，这就是其中的一种情况，对此可以检查网络连接是否正常，如果正常可以看看是否是其他原因引起的。
6、代理：设置代理的话很可能会引起登陆出错的情况，当使用代理服务器上网时一定要注意，阿里旺旺也要设置代理上网，同样，如果阿里旺旺设置代理，同样要设置代理上网。
7、防火墙：防火墙会阻碍很多软件的联网，如需必要可以关闭防火墙，当然如果不想关闭的话，可以设置下允许阿里旺旺通过即可。
8、服务器问题：如果阿里旺旺服务器出现问题，同样可能引起不能登陆的情况，可以反映给他们的技术部门，让他们尽快处理，处理好了就能登陆了。
最后网吧联盟要提醒大家注意的是最好使用阿里旺旺最新版本，可以避免很多问题；此外代理上网容易产生很多问题，如果不需要使用代理或不懂代理，尽量不要用代理上网。
