网吧语音大师也就是以前的蓝宝石呼叫网管系统，也是一款颇受欢迎的网吧管理软件，能满足各种语音呼叫需求，包括网吧点歌系统等，这里针对网吧语音大师点歌系统常见问题进行汇总，以供参考。

　　1、8.0为什么点歌界面不显示歌曲?
　　解答：这个功能之前专为收费版本用的，自8.0开始为免费用户开放，点歌控制界面没有显示的原因是：添加歌曲后没有选择相应的歌曲允许自动播放。解决办法就是允许设置一部分歌曲。
　　2、怎么添加歌曲播放？
　　解答：添加歌曲播放的话，操作-歌曲管理-歌曲管理-批量添加。选中已上传的歌曲、右键设置自动播放。
　　3、歌曲不能播放了？播放时闪了一下就过去了？
　　解答：这主要是不能正常播放导致的，通常可能是设置的路径不对，另外网吧语音大师默认播放器是Windows Media player，如果使用其他播放器，如KUGOU，QQ音乐等，这需要将MP3歌曲文件的播放器设成默认Windows Media player。
　　4、客户端无法上传歌曲，提示没有连接上传服务器？
　　解答：首先检查网吧语音大师其他功能是否正常使用，如呼叫网管功能；如果可以进行下一步；在服务端打开我的电脑---控制面板 ----管理工具---服务--找到下面这个服务看看是不是正常启动，如果没有启动，打开主服务端软件安装目录下ftpserver文件夹，运行 FileZilla server.exe  安装服务，并启动即可！
　　5、歌曲要放在那个目录?
　　解答：歌曲放主服务端sound目录下，另外网吧语音大师默认播放器是Windows Media player。如果使用其他播放器，如KUGOU，QQ音乐等，这需要将MP3歌曲文件的播放器设成默认Windows Media player。