都说网咖生存难，但做得成功的网咖也不少，作为服务行业，要想成功经营一家网咖，都必须服务好每一位顾客，事实上网咖经营核心就是尽力留住每一位顾客。
　　

　　有网咖老板说只要这个游戏在网咖内哪怕只有一位顾客去玩，我也要去下载下来，尽管这个游戏占了大量内存。其实这种想法挺好，满足顾客合理的需求，也算是每一个网咖员工应该具备的基本素质。

　　有的网咖来了一位顾客是玩steam平台的，里面的游戏如果本地目录里面没有的话，就必须要在steam平台里面去下载，但是当顾客跟服务员说每次来都要下载很麻烦之类的话时，服务员就直接说这个没办法的只能这样。但有的懂经营的老板则完全不同，会去跟顾客交流，了解顾客的一些需求后，让顾客先通过平台把游戏下好之后，直接把整个steam目录远程上传到服务器的游戏磁盘里，这样顾客每次来都能直接玩了。

　　其实任何一位来上网的顾客对于网咖来说都是一笔财富，如果不懂完全可以说自己不清楚需要去问问管技术，这样最起码也让顾客知道网咖是会去解决这个问题，其实网咖要做好的服务就在这些地方去体现。大家觉得是不是呢？