一、用的万象语音大师，段位为什么不播报了？
1.语音大师服务端必须开启
2.钱多多-游戏桌面-段位播报中设置开启
3.钱多多-游戏桌面-锁屏界面中设置游戏定制桌面
4.客户机必须有游戏桌面
5.网吧新用户第一次上机不播报段位，需要在网吧玩一局LOL游戏，第二次上机就会播报。
6.用户实际段位要大于等于网吧后台设置播报段位
二、播报的段位和玩家的不符合
由于上机播放的段位信息是玩家上一次在本网吧下机前的段位信息，和最新的可能会不一样。
三、段位播报必须要是游戏广场vip吗？
不用，只要安装游戏桌面并且在钱多多-游戏桌面-锁屏界面选择游戏定制桌面，并且开启段位播报，就可以使用了。
四、下机清扫不播报了怎么办？
1.确保客户机要有游戏桌面，如果没有，请下载最新版本重新覆盖安装下。
2.确保语音大师服务端所在电脑只有一个ip，如果连了本地网线又连wifi，请把WiFi关掉。
3.客户机ping的通语音大师服务端电脑。
五、万象游戏桌面上没有呼叫网管按钮的怎么办？
1.确保语音大师服务端所在电脑只有一个ip，如果连了本地网线又连wifi，请把WiFi关掉。
2.客户机ping的通语音大师服务端电脑。
六、恢复默认设置后本地添加的语音会被删除吗？
恢复默认设置功能只限于恢复系统设置页面，不会影响语音资源等其他页面的设置。
七、 语音播报音量太小怎么办？
首先调节语音大师系统设置中的音量大小，再检查下是否电脑等设备音量太小，语音播报音量需配合程序和设备一起调节。
八、语音大师如何更新版本
语音大师每次都是自动升级，发新版本时老板只需要重启语音大师服务端即可完成更新，更新版本不会影响正在播报的内容。
九、文字转语音失败了怎么办？
文字转语音使用的是网络语音播放功能，当网吧网络不佳时，可能会导致语音播放失败。如果想使用本地文字转语音功能，请联系游戏语音大师客服“万象语音大师交流群QQ 536716539。
