信佑V7.0公测了,针对6升级到信佑7的一些问题,整理成FAQ,方便大家在日常运营中出现问题进行排查。
1、导入系统镜像无进度
a、顺无盘控制台安装成功后重起一次系统。
b、win7系统上可能也会导致,建议安装服务器系统。
2、磁盘映射镜像盘失败
a、网卡管理中的网卡负载未勾选。
b、映射游戏盘看下能否正常,如果不正常,重起服务器一次,游戏盘正常多数是镜像有问题,这种情况多数是信佑6升级的时候镜像转换失败导致,只能重新导镜像。
3、 信佑6升级到信佑7后导入完的游戏看不到
a、 游戏导入后如果在控制台手动删除过导入过的游戏,那么导入的游戏就会看不到,tbl_PackageDelete表中记录着删除过的游戏,需要清空一下这个表,重起Barserver服务即可。
b、也可以到http://pan.baidu.com/s/1pKEe3tL下载tbl_PackageDelete表清除工具运行即可自动清除。
4、控制台无法连接无盘服务器。
a、密码不对。
b、无盘服务没有启动,使用hh restart重启服务再尝试连接。
c、在linux系统ping 一个www.baidu.com或内其它机器看下网络是否正常。
5、信佑6升级到7后菜单启动项没有改过来
a、一般升级完后查看镜像会有一个“服务器镜像升级”还原点如果没有就是升级过程中,手动取消过或者中断过需要手动触发升级。
b、手动更改“C:\Program Files\信佑\Shun\bin\ServerConfig.dat”用记事本打开,服务器IP ServerName":"10.133.3.233", ROOT密码 "Password":"123456","IsUpdateDiskMounter":1 是否更新改为1。
启动类相关
1、报错提示:Server Error:Error:20, auto alloc server!
答:未勾选负载均衡.
2、报错提示:Server Error:Error:88, center not config!!
答:中心未配置,也就是说注册号验证失败,在顺无盘控制台重新验证注册号即可解决.
3、报错提示:Server Error:Error:88 center disable
答:授权账号已停用顺无盘功能,请在注册中心启用该账号的顺无盘功能.
4、报错提示:Server Error:Error:88 日期,expire out
答:授权时间已到期.
5、报错提示:Server Error:Error:38 not set image!
答:客户机没有配置启动镜像,在客户机管理 – 配置方案中 添加客户机使用的镜像既可.
6、启动报如下错误
答:可能是升级上来的,系统里有两个虚拟机在运行.