不少商家为了增加顾客的粘性,都喜欢用“积分奖励”来吸引顾客持续性消费。比如说每天到店里签到或每次进店消费,即可获得相应的积分,消费10元可获赠10个积分,积分达到一定的数额即可兑换礼品。在网吧,积分奖励制度也很常见。网吧会员可以用积分兑换网费,或是实物,比如鼠标、键盘、耳机等。积分用途越多,网吧顾客充值的力度肯定也随之增大。
积分商城功能需配合奖品库使用,奖品库主要用于设置可兑换的内容,包括网费、卡密以及水吧商品
从嘟牛管家首页左侧菜单栏中找到即可进入【奖品库】和【积分商城】设置界面
一、奖品库
奖品分为三种类别:网费、卡密、水吧(水吧奖品须门店开通嘟嘟牛水吧功能)
1、【网费奖品】:网民兑换后即可获得指定金额的网费,系统自动充值到账,计入赠送账户余额;
2、【卡密奖品】:网民兑换后可获得充值卡号和密码,网民可自行到指定平台进行卡密充值/兑换;新增卡密奖品时,需要先点击用于区分卡密的类型。如网费充值卡;手机充值卡;游戏充值卡等。
3、【水吧奖品】:网民兑换后,水吧收银台将会收到对应订单,该订单将以赠送方式结算。
二、积分商城
1、开启积分商城
进入【积分商城】界面。可开启/停用商城功能、设置兑换限制以及换算比例。
兑换限制:可限制网民每天可以进行多少次积分兑换;
兑换比例:系统默认为100积分=1元,如需调整,请直接修改数字并点击"同步"即可生效。请务必谨慎计算和操作,防止出现亏损。
将【奖品库】增加的奖品添加到商城中后用户才能进行兑换。
可设置推荐的奖品,同时可定义推荐奖品的排序。还可以限制每周可兑换的奖品数量。
三、客户端效果
在客户端右侧的功能栏中找到【积分商城】入口,点击进入即可参与兑换。
四、兑换记录查看
后台的兑换记录界面分为【汇总】和【明细】
汇总:按奖品进行统计,展示某个奖品兑换的次数。