1.运行万象网管2004服务端或刷新时出现“类型转换错误”是什么原因？
　　在打开服务端的时候，出现类型转换错误’’isnotavalidfloatingpointvalue
　　答：出现这个提示是因为在当前的机器列表上存在一个或者多个不正确的数据，将机器列表按卡号或者上机时间排序后，查看当前计费电脑的上机情况，如果有某台计费电脑的“押金”是空的，就会引起这个问题。
　　解决办法就是：将这条出错的数据删除，或者将数据为上传我公司修复，点此联系我们或查看上传地址。
　　2.万象网管2004服务端启动的时候提示：Failedtosetdatafor'ssServ'
　　现象：安装了任子行插件以后服务端启动的时候提示"Failedtosetdatafor'ssServ'",但是可以进入服务端,这是为什么?
　　答：该问题是由于服务端启动的时候需要往注册表写入信息,如果服务端安装了注册表监控(例如瑞星的注册表监控功能)或者保护软件造成注册表无法写入造成,解决办法是重新设置此类注册表监控软件保证可以写入注册表.
　　3.服务端启动提示：''isnotavalidintegervalue是什么？
　　现象：启动服务端的时候提示''isnotavalidintegervalue.可以进入服务端,客户端显示问号状态
　　答：这是由于系统注册表不正确造成，将万象网管软件退出，再打开Windows的注册表编辑器(开始－运行regedit)，并找到以下键值"HKEY_CURRENT_USER\Software\Sicent"
　　将此主键删除后，再把万象网管2004服务端安装目录（默认为：c:\wx2004）下的"default.reg"双击合并入注册表，提示成功后，重新打开万象网管服务端即可正常使用。
　　4.万象网管2004服务端机器列表里没有电脑是什么原因？
　　答：这个现象可以分为以下几个原因：
　　a、帐号的授权关系，可打开万象服务端“帮助”菜单下边的“关于”查看授权信息，如果是使用了多个收费点，可能引起此收银端授权0台电脑，所以不能显示客户机。
　　b、服务端机器是否与客户端机器能够正常互相访问，网络是否畅通。
　　c、首次安装，没有刷新出客户机，请检查服务端“系统设置”里的通信协议的类型及端口号是否与客户端“系统设置”里的协议类型及端口号一致，若不一致，服务端将不能找到客户机。
　　d、数据库中上机列表坏了，请上传到FTP处理，FTP上传方法请查看：http://help.sicent.com/FAQ_infoDetail.aspx?id=238
　　5.万象网管2004服务端远程监控不能使用是什么原因？
　　现象：为什么万象网管2004服务端不能远程控制客户端呢？提示错误10061？
　　答：此问题可能由于以下几点引起：
　　a.客户端版本号最后3位需要为143以上的，服务端版本号最后三位要求940以上。
　　b.客户端必须启动服务RemoteControlServer。
　　c.检查是否有防火墙阻挡，通信端口未被占用。
　　6.打开万象网管2004服务端时提示“运行出错请重启电脑”是什么原因？
　　答：为了软件的安全性和稳定性，服务端将不定期的会对软件进行自动升级或者升级操作，如果用户使用非正版软件，或者是没长时间没有使用没通过服务器进行验证，再打开的时候就会有这个情况出现。
　　用户只需下载中心下载最新版本的网管软件将服务端进行覆盖安装后就可以正常使用。
　　如果用户的系统日期、时间不对或者格式不对，或者非中国区标准时间，也可能会引发此问题。可以使用安装目录下的setpanel.exe进行格式更正。

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