1.pubwin服务版需要定期清理数据吗？  

    需要清理，一是清理交接班的营业数据，方法是：点“管理”->“营业数据管理”进入营业数据管理界面删除较早的历史数据；另外是清理会员的消费数据，方法是：点“管理”->“会员管理”进入会员管理界面中点“管理”->“营业记录维护”在其中将要删除的数据查询出来并点击“删除查询结果”即可。  

    注意：数据清理后执行一次“压缩整理数据库”，方法是：“管理”->“压缩整理数据库”。  

    2、pubwin服务版无法启动报"无法检测到软件狗"？  

    请按以下步骤检查：  

    A、确认软件狗已经插在打印口上。  

    B、确认已经安装了"用户信息包"（在光盘根目录下的网吧名称目录下）。网吧计费小编提醒您，如果安装了数据管理程序，也必须安装"用户信息包"，且选择"更新数据管理程序"。  

    C、直接运行光盘目录/Pubsrv/Instdog.exe。  

    D、检查CMOS设置中是否禁用了打印口。  

    E、以上步骤还不能奏效则换一台计算机实验，可能本机打印口已经损坏。  

    3、pubwin为什么服务版占的磁盘空间越来越大？  

    是因为数据库文件长期使用产生碎片的问题。请定期使用"数据压缩整理"功能压缩数据。  

    4、如何防止更改pubwin服务版系统时间？  

    A、CMOS设置口令。  

    B、在服务版“系统设置”->“高级设置”中启用“禁止修改系统时间即可”。  

    5、忘记老板口令、pubwin服务版管理员口令怎么？  

    重新安装服务版软件，安装前备份安装目录中的"Database"目录和"Price.cfg"文件,服务版重新安装完成后再将备份的目录和文件复制回来，再重新设置好网络成员即可。  

    6、pubwin服务版机器划卡越来越慢。  

    A、重启一下机器。  

    B、定期整理服务版本地据数据。从服务版主界面下点击菜单"管理->整理压缩数据库"。运行中的服务版会自动关闭，待数据整理完成后会自动启动服务版程序。  

    7、服务版有时候会自动跳出不存在的卡号。  

    A、整理压缩数据库，点“管理”->“整理压缩数据库”  

    B、替换当前营业数据库，在上机人数少的时候，全部结帐，将用户信息包中(网吧名称的文件夹)database文件夹的control.mdb文件替换掉服务版安装目录下的同名文件（Pubsrv\database目录下）,并将其改成非只读属性。